Gestão de Processos de Benefícios e Prestações
Curso voltado para mapear e melhorar processos de benefícios e prestações, reduzindo gargalos, re...
Qualidade no Atendimento e Experiência do Cidadão/Beneficiário
Curso para melhorar a experiência do cidadão/beneficiário por meio de jornadas claras, triagem ef...
Prevenção de Erros, Fraudes e Pagamentos Indevidos
Curso para fortalecer controles na origem, reduzindo erros, fraudes, inconsistências cadastrais e p...
Educação Previdenciária e Comunicação para Proteção Social
Curso para desenvolver estratégias de educação previdenciária e comunicação para ampliar compr...
Linguagem Simples para Comunicação com o Cidadão
Curso para capacitar equipes a reescrever comunicações institucionais de forma clara, objetiva e a...
Regimes Especiais, Diferenciados e Proteção de Trabalhadores Informais
Curso para analisar modelos de regimes especiais, diferenciados e mecanismos de proteção para trab...
Previdência, Segurança Social e Sustentabilidade dos Regimes
Curso para discutir sustentabilidade dos regimes de proteção social, considerando financiamento, e...
Atuária Aplicada à Previdência e à Segurança Social
Curso para aprimorar a compreensão e o uso de estudos atuariais na gestão de regimes previdenciár...