Curso para capacitar equipes a reescrever comunicações institucionais de forma clara, objetiva e acessível, sem perda de rigor técnico.
📌Conteúdos centrais:
Princípios de linguagem simples
Reescrita de notificações, exigências e indeferimentos
SMS, e-mails, formulários e orientações ao cidadão
Clareza, empatia e redução de retrabalho
👥Público-alvo:
Equipes de atendimento, jurídico, comunicação, benefícios, canais digitais e áreas finalísticas.
Acesse sua conta ou crie um novo cadastro